Gledeknews, Lombok Timur – Bupati Lombok Timur (Lotim), H. Haerul Warisin, memberikan apresiasi kepada seluruh tenaga kesehatan (Nakes) atas dedikasi dan pelayanan yang telah diberikan kepada masyarakat.
Apresiasi itu disampaikan Bupati Lotim Haerul Warisan yang didampingi Sekda Lotim, HM. Juaini Taofik usai serahkan penghargaan kepada puluhan nakes berprestasi dalam rangka puncak peringatan Hari Kesehatan Nasional (HKN) ke-61, Sabtu (13/12), yang berlangsung di halaman Dinas Kesehatan (Dinkes) Lotim.
Dalam kesempatan itu, Bupati Haerul Warisan ingatkan pentingnya pelayanan yang ramah dan humanis kepada masyarakat. Menurutnya, membantu sesama tidak selalu harus dengan materi, melainkan dapat dilakukan melalui sikap dan perilaku yang baik.
“Kalau kita tidak bisa membantu dengan materi, bisa dengan cara. Kalau tidak bisa dengan cara, cukup dengan senyum. Menyenangkan hati orang lain itu pahala,” ujarnya.
Bupati menginstruksikan agar tidak ada satu pun tenaga kesehatan di Lotim yang abai dalam melayani masyarakat. Komitmen pelayanan, harus dijalankan secara sungguh-sungguh sesuai dengan sumpah jabatan yang telah diikrarkan.
“Saya tidak ingin mendengar ada keluhan masyarakat karena pelayanan kesehatan yang tidak baik. Semua harus melayani dengan sepenuh hati,” tegasnya.
Ditegaskan Bupati, kebijakan khusus dalam penanganan pasien, terutama dalam kondisi darurat. Ia menekankan pentingnya toleransi dalam penerapan aturan demi mengutamakan keselamatan jiwa.
“Aturan boleh dilanggar jika manfaatnya lebih besar dan tidak merugikan negara. Kalau ada pasien yang kondisinya mengancam nyawa, bisa langsung dibawa ke rumah sakit besar tanpa harus melalui puskesmas,” jelasnya.
Ditambahkan, Bupati memastikan akan bertanggung jawab atas kebijakan tersebut. “Kalau ada yang bertanya siapa yang menyuruh, jawab saja bupati. Yang penting kita sepakat memberikan pelayanan terbaik dan senyum,” tandasnya.
Sementara itu, Pelaksana Tugas (Plt) Dinas Kesehatan Lombok Timur, Lalu Aries Fahrozi, menyatakan komitmennya untuk terus mengarahkan seluruh Nakes agar meningkatkan kualitas pelayanan, terutama dari sisi sikap dan keramahan.
“Mereka harus ramah dan selalu tersenyum, sehingga masyarakat yang datang berobat bisa merasa lebih nyaman dan terbantu dalam proses penyembuhan,” pungkasnya.(GL)
