Gledeknews, Lombok Timur – Sebuah video berdurasi 1 menit 36 detik viral di media sosial dan memicu sorotan publik. Video yang diunggah akun Facebook @Nisa Ga Haerul pada Selasa malam (12/5) memperlihatkan adu mulut antara keluarga pasien dengan seorang perawat
Peristiwa tersebut diduga terjadi di Rumah Sakit Islam (RSI) Anggoro yang berlokasi di Kecamatan Terara, Lombok Timur.
Dalam rekaman tersebut, tampak keluarga pasien merasa tersinggung setelah diminta keluar dari ruang perawatan dengan nada yang dinilai tidak pantas. Perdebatan pun tak terhindarkan, memperlihatkan ketegangan antara pihak keluarga dan petugas rumah sakit.
“Kalu ngomong baik caranya. Kami mampu kok bayar juga dengan BPJS. Tidak ada perawat begini caranya,” ujar salah satu keluarga pasien dalam video tersebut.
Keluarga pasien juga menilai cara komunikasi petugas tidak menghargai, terlebih disampaikan kepada orang yang lebih tua. Hal itu yang memicu reaksi keras hingga video tersebut menyebar luas di media sosial.
Sementara itu, dalam video tersebut oknum perawat menyatakan bahwa dirinya hanya menjalankan aturan rumah sakit terkait pembatasan jumlah penunggu pasien di dalam ruangan.
“Ibu keluar kan itu saya bilang, hanya satu yang boleh di dalam,” ucap oknum perawat tersebut.
Hingga berita ini diterbitkan, pihak manajemen RSI Anggoro belum memberikan keterangan resmi terkait viralnya video tersebut maupun klarifikasi atas dugaan sikap oknum perawat.(GL)
